この記事では、サカイ引越センターの評判について以下の情報をまとめています。
- サカイ引越センターの評判
- 単身引越しや家族引越しした方の口コミ
- 見積もり料金に関する評判
合わせて、サカイ引越センターのサービス内容や料金プランについても広く紹介していきます。
これから引越し業者を選ぼうとしている方は、ぜひ参考にしてください。
サカイ引越センターのサービス・運営会社について
| サービス名 | サカイ引越センター |
| 運営会社 | 株式会社サカイ引越センター |
| 創業 | 1971年 |
| 年間取扱件数 | 約101万件（※2025年） |
サカイ引越センターの運営会社は、株式会社サカイ引越センターです。
1971年に大阪府で創業し、現在は全国に200支社を超える営業所を展開しています。
サカイ引越センターの事業内容は、一般家庭や企業の引越しサービスを中心に、引っ越しに係る一連の業務を多岐に渡って行っています。
例えば、家電の取り付けや取り外しや、不用品の買取サービスなどです。
環境保護にも積極的に取り組んでおり、CO2排出量の削減やリサイクル率の向上などの取り組みを行っています。
サカイ引越センターのビジョンは、「まごころこめておつきあい」です。
サカイ引越センターでは、顧客の思い出の詰まった家財を大切に新生活の地へ届けるため、徹底した教育と研修を実施しています。
サカイ引越センターが用意する引越しプラン
サカイ引越センターが提供している主な引越しプランは以下のとおりです。
| プラン名 | プラン概要 |
|---|---|
| プレミアムプラン | 荷造り荷ほどきから掃除までの全てを引っ越しと掃除のプロに任せるプラン |
| フルサービスプラン | 荷造り荷ほどきを委託するプラン |
| スタンダードプラン | 荷造りは全てプロに任せるプラン。時間が無くても安心して引越しできる |
| エコノミープラン | 荷造り荷ほどきは利用者が行うリーズナブルなプラン |
| ご一緒便プラン | 家財が少ない方向け。期日を指定しないリーズナブルなプラン |
| 建て替えプラン | 住まいの建て替えやリフォームの引っ越しなど、一時的に家財の保管ができるプラン |
| 小口引越便プラン | 単身者向けの長距離引越プラン。BOX単位の引越でリーズナブルに利用可能 |
| 法人プラン | 大企業から小規模オフィスまでを全量でサポート |
| 海外プラン | 海外での新生活を気持ちよく始められるプラン |
サカイ引越センターは以上のように、様々なニーズに合わせたプランを自由に選ぶことが可能です。
サカイ引越センターで引越しする場合、見積りが必須です。
見積り方法にも様々な形式があります。
| 見積り種類 | 見積り方法 | 対象者 |
|---|---|---|
| ササッと予約（サカイパートナー de 安心お引越し） | Webで決済、引越し予約が完結するサービス（訪問見積り不用） | 単身者 |
| リモート見積（まリモ） | 訪問、専用アプリ不要の見積りサービス | 単身者 |
| 無料お見積り | 見積りフォームに入力して訪問または電話で見積り | 全ての方 |
| スマート見積り | LINEチャットでの見積もり（北海道、東北、関東、九州エリア限定） | 単身者 |
サカイ引越センターの対応できるオプションサービス
サカイ引越センターが提供している主なオプションサービスは以下の表のとおりです。
下記以外にもお得で便利なサービスがあるため、詳細はお問い合わせください。
| オプションサービス名 | サービス概要 |
|---|---|
| エアコンなどの電気工事 | 引越し時に発生する電気工事を専門スタッフに依頼するサービス |
| 不用品買取サービス | 不要な家具・家電の買取サービス。グループ会社が無料で査定を行う |
| 思い出お引越サービス | アルバム、写真フィルム、ビデオテープなど、思い出の品をDVDへリメイク |
| ハウスクリーニング | 専門の技術や豊富な知識を身につけたスタッフが行うサービス |
| ピアノ輸送 | ピアノ輸送の専門スタッフが、丁寧に梱包・運搬を行う |
| 車両陸送 | 車の輸送を行う |
| ペットの輸送 | ペットを安全に輸送する |
| 不用品処分 | 引っ越しの際に不要になった家具や家電を処分する（エリアによっては対応不可の場合あり） |
| 資材回収 | 引っ越し時に出たダンボールの有料回収サービス |
| 耐震グッズの施行 | 耐震で揺れを抑える防振グッズの販売と施工サービス |
以上が、サカイ引越センターのオプションサービスです。
利用の際は、見積り時にサカイ引越センターへお問合せください。
サカイ引越センターのキャンセル料金や規定について
サカイ引越センターは、引越し開始日前々日までなら無料でキャンセル可能です。
それ以降は、国土交通省第百二十七号 標準引越運送約款に基づき、以下の通りとなります。
| キャンセル日 | キャンセル料金の上限 |
|---|---|
| 引越し前々日 | 見積もり運賃等の20％以内 |
| 引越し前日 | 見積もり運賃等の30％以内 |
| 引越し当日 | 見積もり運賃等の50％以内 |
また、引越し時に壊れたものの保障についても、標準引越運送約款第9章に基づき賠償します。
当店は、荷物の受取（荷造りを含む。）から引渡し（開梱を含む。）までの間にその荷物その他のものが滅失し若しくは損傷し、若しくはその滅失若しくは損傷の原因が生じ、又は荷物が遅延したときは、これによって生じた損害を賠償する責任を負います。ただし、当店が､自己又は使用人その他運送のために使用した者が、荷物の荷造り、開梱、受取、引渡し、保管及び運送について注意を怠らなかったことを証明したときは、この限りではありません。
引用：標準引越運送約款
サカイ引越センターへの引越し依頼でもらえるダンボールの枚数
サカイ引越センターへ引っ越し依頼をすることで、最高50箱（大小2種類）のダンボールを無料でもらえます。
ただし、利用する荷物の量などによって数量は異なります。
サカイ引越センターの口コミ・評判は良い？
単身引越しをした人からのサカイ引越センターへの口コミ・評判
サカイ引越センターで単身引越しをした方の評判データによると、「良い」と評価する割合が98.1%、「悪い」と評価する割合が1.9%です。
全体的に非常に高い評価を受けており、単身引越しにおいても信頼できる業者といえます。
顧客満足度が極めて高く、安心して利用できるサービスを提供していることが窺えます。
一方で、若干の改善余地もあるため、さらなる向上が期待されます。
実際に、単身の方からサカイ引越センターに寄せられた口コミをいくつか見てみます。
※口コミ引用元：「引越し侍（https://hikkoshizamurai.jp）」
単身引越しに関する口コミデータを見ると、サービスに満足している声が多いです。
例えば、見積もりの迅速な対応や価格の柔軟な交渉、大型ゴミの処分支援、無料の梱包資材提供、丁寧な作業が高評価されています。
しかし、一部では不慣れな顧客に対して高額な見積もりを提示するなど、不満の声もあります。
総合的には、顧客対応の誠実さとサービスの質が評価されている一方、細かい改善点もある業者といえます。
家族引越しをした人からのサカイ引越センターへの口コミ・評判
サカイ引越センターで家族引越しをした方の評判データによると、「良い」と評価する割合が97.8%、「悪い」と評価する割合が2.2%です。
全体的に非常に高い評価を受けており、家族引越しにおいても信頼できる業者であることが分かります。
高い顧客満足度から、多くの利用者がサービスに満足していることが伺えます。
一方で、一部の不満も存在するため、さらなるサービスの向上が望まれます。
家族の方からサカイ引越センターに寄せられた口コミをいくつか見てみます。
※口コミ引用元：「引越し侍（https://hikkoshizamurai.jp）」
サカイ引越センターの家族引越しに関する口コミを見ると、営業・現場担当者の親切さや迅速な対応、段取りの良さを評価する声が多いです。
特に初対面の印象や連携の良さが高く評価されています。
一方で、トラックのサイズミスや遅延、連絡不備などの問題も指摘されています。
総合的に見ると、高評価が多数を占める信頼できる業者と言えますが、一部改善の余地もあるようです。